Retour de marchandises

Conditions relatives au retour (à la restitution) de pièces:

-Dans les 8 jours à compter de l’accusé de réception, vous devez informer un de nos collaborateurs que vous souhaitez retourner des pièces

-Les frais d’expédition en cas de retour s’élèvent à 15 % du prix de vente

-Les pièces utilisées et/ou montées ne peuvent pas être retournées

-Les pièces électroniques et les composants électriques ne peuvent pas être retournés

-Les pièces spécialement achetées pour vous ne peuvent pas être retournées

-Si la restitution des articles découle du fait de Verhoeven ou de l’un de ses collaborateurs ou s'il s’agit d’un échange de pièces, il peut être dérogé aux conditions

Méthode de retour (restitution) des pièces:

-Si vous souhaitez retourner une pièce envoyée, vous devez le signaler dans les 8 jours à compter de la réception au site où vous avez acheté le matériel

-Vous recevez un numéro de retour du collaborateur concerné que vous devez mentionner sur l’envoi à retourner

-Les pièces doivent être emballées correctement et dans la mesure du possible dans leur emballage d’origine et être munies du numéro de retour

-Les pièces peuvent être livrées en personne ou via un service postal ou de messagerie dans l’un de nos sites.